PERSEPSI PENGUNJUNG TERHADAP AGROWISATA D’LAS LEMBAH ASRI SERANG PURBALINGGA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi pengunjung terhadap Agrowisata D’Las Lembah Asri Serang, Purbalingga. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 30 responden menggunakan teknik accidental sampling. Analisis dilakukan menggunakan Skala Likert untuk mengukur komponen persepsi yang mencakup daya tarik wisata, fasilitas, layanan, harga, nilai edukasi, dan keberlanjutan lingkungan. Hasil menunjukkan bahwa persepsi pengunjung cenderung positif, terutama pada daya tarik alam, keramahan staf, dan pengalaman edukatif. Namun, ditemukan persepsi negatif pada aspek kebersihan toilet, keterbatasan fasilitas umum, dan harga tiket yang belum sebanding dengan fasilitas. Studi ini menyarankan peningkatan fasilitas umum dan penerapan strategi berbasis pengalaman untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pengunjung.