PRINSIP KERJA SAMA DAN KESANTUNAN BERBAHASA DALAM KOMUNIKASI MELALUI APLIKASI WHATSAPP ANTARA MAHASISWA DAN DOSEN JURUSAN PGSD UNIVERSITAS PERADABAN

Abstract

Dalam penelitian ini ada dua tujuan yang ingin dicapai (1) Mendiskripsikan
bentuk prinsip kerjasama tuturan antara mahasiswa dan dosen menggunakan
aplikasi whatsapp di jurusan PGSD Universitas Peradaban, (2) Mendiskripsikan
wujud prinsip kesantunan dalam tuturan antara mahasiswa dan dosen menggunakan
aplikasi whatsapp di jurusan PGSD Universitas Peradaban. Penelitian ini
menggunakan metode deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif yaitu
penelitian yang berbentuk kualitatif dengan menggunakan strategi penelitian analisis
isi. Metode dan teknik yang digunakan dalam pengumpulan data pada
penelitian ini adalah simak dan dokumenter. Adapun sumber primer berupa kesaksian
mahasiswa yang sering berkomunikasi dengan dosen melalui whatsapp.
Metode analisis data menggunakan reduksi data dengan langkah identifikasi data,
klasifikasi data,penyajian data ,dan penarikan simpulan. Hasil penelitian menunjukkan
(1) prinsip kerja sama meliputi maksim kuantitas (the maxim of quantity),
maksim kualitas (the maxim of quality), maksim relevansi (the maxim of relevance),
dan maksim pelaksanaan (the maxim of manner) (2) adapun maksim kesantunan
berbahasa ditemukan maksim kebijaksanaan (tact maxim), maksim kedermawanan
(generosity maxim, maksim penghargaan (approbation maxim), maksim kesederhanaan
(modesty maxim), maksim permufakatan (agreement maxim), maksim kesimpatisan
(sympath maxim).